Оплата и доставка

Будьте внимательны при покупке!

В связи с возникающими случаями мошенничества посторонними лицами при покупке нашей продукции, будьте крайне внимательны при заказе или оплате!

Предварительно проверяйте всю информацию, и задавайте Ваши вопросы только по указанным контактам:

Рабочий телефон (с 10.00 до 19.00): +7 (343) 361-361-4
Электронная почта: info@votrez.ru
Тема для вопросов в нашей группе VK: https://vk.com/topic-163523665_37512052

По всем указанным контактам дождитесь ответа непосредственно от Администрации!
Образцы товара представлены только на нашем официальном сайте: http://votrez.ru
Оплата осуществляется только в салоне «В Отрез»!

Варианты оплаты

• банковской картой в салоне «В Отрез».
• наличными в салоне «В Отрез».
• онлайн-оплата при заказе через интернет-магазин (заказ принимается в работу только после внесения 100% предоплаты).

Самовывоз товара

• Производится непосредственно в салоне «В Отрез». Здесь можно выбрать и оплатить всю продукцию. Доставка в салон заказанного товара осуществляется по ВТ и ПТ во второй половине дня. Забрать товар можно ежедневно, включая выходные, с 10.00 до 19.00.

Доставка товара

• Мы осуществляем доставку по Екатеринбургу. Стоимость доставки составляет 300 рублей. В отдаленные районы города 500 рублей.
• Доставка товара осуществляется транспортной компаний СДЭК согласно внутренним тарифам компании. Рассчитать стоимость доставки вы можете на официальном сайте в разделе «Расчет стоимости» — https://www.cdek.ru/calculator.html
• Так же мы осуществляем доставку в любую точку России при помощи транспортных компаний, имеющих офисы в Екатеринбурге.

Гарантийный срок. Обмен и возврат товара.

• Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю. Условием бесплатного гарантийного обслуживания является использование Товара по его прямому назначению, а также соблюдение установленных правил эксплуатации Товара.
• Под понятием «Гарантийное обслуживание» понимается устранение Продавцом недостатков, возникших после приемки Товара Покупателем (Получателем) и выявленные в процессе эксплуатации.
• Гарантия не распространяется на естественный износ составных частей или деталей Товара, или дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации Товара или использования Товара не по назначению.
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, на основании данных предоставленных привлекаемыми транспортными компаниями.
• В случае выявления в процессе эксплуатации недостатков (дефектов) Товара, Покупатель направляет Продавцу претензию в письменном виде, с указанием конкретного недостатка (дефекта), его характера, обстоятельства, а так же прилагает несколько снимков хорошего качества недостатка (дефекта) и время возникновения недостатка (дефекта) и излагает свои требования.
• По обоюдному согласию Сторон, срок устранения недостатков (дефектов) не может превышать 45 (сорок пять) календарных дней, исчисляемых с даты получения Продавцом подобных требований.
• Продавец вправе установить иные сроки устранения недостатков в отношении отдельных Товаров.
• Ткань, приобретаемая на отрез, признается заказом с индивидуально-определенными свойствами для использования исключительно приобретающим его потребителем.

Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
• Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Совершая покупку Покупатель дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя, указанных при оформлении заказа, в целях исполнения обязательств по настоящему договору.